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如果您收到了验证码短信但没有收到提示，可能有以下几种原因。

1、手机通知设置问题：请检查您的手机通知设置，确保您已经允许接收短信通知，如果您的手机设置了静音或者勿扰模式，可能会屏蔽短信通知的声音和震动。

2、短信应用问题：有些手机可能存在短信应用的问题，导致无法接收或显示短信通知，您可以尝试重启短信应用或者重启手机来解决问题。

3、验证码平台问题：有时候验证码平台可能会出现故障或者延迟发送短信通知的情况，您可以尝试重新发送验证码或者联系相关平台客服寻求帮助。

4、运营商问题：有时候运营商的网络问题也可能导致短信通知无法及时到达或者显示，您可以联系您的运营商查询网络状态，或者尝试更换网络环境再试。

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系手机制造商或者运营商客服寻求进一步的帮助，也建议您确认一下验证码是否发送正确，以及是否因为其他原因导致验证码无法正确输入或识别。